近日，我院郑春晖副教授以第一作者身份在国际顶级SSCI期刊《International Journal of Contemporary Hospitality Management》发表了题为“Inspiring guests’ imagination of “home away from home” to choose Airbnb through brand storytelling”（通过品牌叙事激发客人对“家外之家”的想象，进而选择Airbnb）的研究成果。论文研究受到国家自然科学基金（编号42271250，41901175和41971173）、国家社会科学基金（编号20ZD02）和广东省教育厅创新团队项目（编号2022WCXTD020）的资助。郑春晖副教授为本文第一作者，其指导的硕士生张佳为第二作者。

该论文发表于国际期刊《International Journal of Contemporary Hospitality Management》，IJCHM系国际旅游、酒店及服务管理学界公认的顶级期刊之一，2022年SSCI影响因子达到9.321（Q1区），是JCR一区期刊。

P2P住宿的营销核心正经历着从内容到故事的转变。该研究以Airbnb广告为研究案例，旨在探索品牌叙事如何激发消费者对“家外之家”的想象和期望，继而影响其选择入住Airbnb的潜在心理机制。该研究的贡献在于：首先，实证了早在入住之前，品牌叙事中的叙事元素（家的特征、广告中的社交互动、广告特征）就能够激发消费者对“家外之家”的想象，这一发现是对以往P2P住宿家感研究的有益补充；其次，识别并强调了中国传统文化（社会信任体系、情感需求差异）对P2P住宿中家感建构的潜在影响；此外，研究还发现，品牌叙事激发的想象可能会通过品牌感知和自我形象一致性来增强消费者入住P2P住宿的意愿，由此证明了在P2P住宿叙事中，“家”这一主题在激发消费者想象、促进消费者与品牌之间建立联系的重要作用。该研究是对现有P2P住宿研究的重要补充，对P2P住宿供应商和酒店经营者如何通过创造家的感觉，来增强消费者与品牌之间的联系提供了有益的启示。

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